Agent vocal IA sur mesure
Plus aucun appel manqué, entre midi et deux, le soir ou pendant vos rendez-vous : il renseigne, prend, modifie ou annule les rendez-vous. Le prospect n'a plus besoin d'appeler un concurrent.
Pôle automatisation
Automatisation et IA : gagnez du temps sur les tâches répétitives
Répondre aux mêmes appels, déplacer des rendez-vous, préparer des devis, envoyer des factures : ces tâches sans forte valeur ajoutée coûtent du temps et de l'argent. Nous les automatisons, sur mesure, selon votre écosystème.
Ne plus rien perdreChaque demande traitée
- Agent vocal IA
- WhatsApp IA
- Sauvetage de leads
- No-shows
Gagner du tempsMoins de tâches répétitives
- Devis
- Factures
- E-mails
- Alertes
- Stock
- Sur mesure
Pourquoi automatiser
Moins de charges, plus de temps, aucune demande perdue
Le temps et l'argent économisés se réinvestissent dans ce qui compte : vos clients, votre équipe, ou votre publicité.
L'IA : la question n'est pas de savoir si, mais quand.
Le plus tôt sera le mieux : une fois vos premières automatisations en place, chaque nouveauté de l'IA devient une amélioration de plus pour votre entreprise, au lieu d'un retard à rattraper.
01
Moins de charges
Des heures de travail répétitif en moins, c'est une économie directe sur vos charges salariales.
02
Du temps libéré
Votre équipe se concentre sur les tâches à forte valeur ajoutée : vos clients, vos projets, votre savoir-faire.
03
Un budget à réinvestir
Le temps et l'argent économisés se réinvestissent dans votre entreprise, ou dans votre publicité.
04
Aucune demande perdue
Appels manqués, messages du week-end : chaque prospect reçoit une réponse au lieu d'aller chez un concurrent.
Retour sur investissement
L'automatisation peut vous faire économiser une somme importante
Une seule demande sauvée le week-end, un rendez-vous non honoré évité ou une rupture de stock anticipée peuvent suffire à rembourser l'automatisation. Le reste, c'est du temps et de l'argent gagnés chaque mois.
Faites le calcul
Appels et messages manqués par mois×
Valeur moyenne d'un client+
Rendez-vous non honorés par mois × leur valeur+
Heures de tâches répétitives × coût horaire=
Ce que l'automatisation peut vous faire récupérer
Nos solutions
Ce que nous mettons en place
Chaque automatisation est construite selon vos outils et vos habitudes. Vous gardez la main à tout moment.
WhatsApp IA
Un message le samedi soir ou le dimanche, quand personne ne travaille ? L'IA répond, qualifie la demande et propose un rendez-vous : un prospect de plus au lieu d'un message oublié.
Sauvetage de leads
Le week-end, le soir ou quand personne ne peut répondre, l'agent IA récupère chaque demande, la qualifie et la transforme en rendez-vous avant qu'elle ne parte ailleurs.
Gestion des no-shows
Rappels automatiques avant chaque rendez-vous, confirmation, et proposition d'un nouveau créneau en cas d'absence : moins de rendez-vous perdus.
Devis automatiques
Les devis se préparent et partent seuls à partir des informations du client, puis sont relancés au bon moment.
Factures automatiques
Création, envoi et relance des factures, reliés à votre logiciel de facturation.
E-mails
Tri des e-mails, réponses types, relances et mise à jour de votre CRM.
Gestion des alertes
Vous êtes prévenu au bon moment : demande urgente, avis négatif, paiement en retard, seuil dépassé. Rien d'important ne passe inaperçu.
Gestion de stock
Suivi des niveaux de stock, alertes avant rupture et commandes fournisseurs préparées automatiquement.
Sur mesure
Chaque entreprise a ses outils et ses habitudes. On construit les automatisations selon votre écosystème et vos besoins.
Construit selon votre écosystèmeVos outils actuels conservésVous gardez la main à tout moment
Aussi chez Wellnova : fiche Google Business Profile, sites internet, landing pages et community management, pour une visibilité locale complète.
L'automatisation près de chez vous
Accompagnement
Un accompagnement complet, pas une simple prestation
Une équipe suit votre projet chaque semaine, du premier échange aux ajustements.
Étape 1
Audit et analyse concurrentielle
On analyse votre activité, les offres de vos concurrents, vos outils et ce qui fonctionne déjà. Gratuit.
Étape 2
Stratégie
Canaux, ciblage, messages, budget ou automatisations : un plan clair et adapté.
Étape 3
Mise en place
Campagnes, visuels, tracking et automatisations installés pour vous.
Étape 4
Suivi
Ajustements chaque semaine et rapport clair chaque mois.
Un interlocuteur uniqueTracking transparentSans engagement longue duréeVos comptes vous appartiennent
Blog
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L'automatisation : vos questions
Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent. Une autre question ? Écrivez-nous, on vous répond sous 24 h ouvrées.
Poser ma questionFaut-il vraiment se mettre à l'IA maintenant ?
La question n'est pas de savoir si vous allez vous mettre à l'IA, mais quand. Et le plus tôt sera le mieux : une fois vos premières automatisations en place, chaque nouveauté de l'IA devient une amélioration de plus pour votre entreprise, au lieu d'un retard à rattraper. Pour situer votre entreprise, lisez notre état des lieux de l'IA dans les PME vaudoises.
L'automatisation, est-ce pour toutes les entreprises ?
Oui. Chaque entreprise a des tâches répétitives qui peuvent être automatisées, en tout ou en partie : appels, rendez-vous, messages, devis, factures, e-mails. L'audit permet de repérer celles qui vous feront gagner le plus de temps.
Que se passe-t-il quand je rate un appel ou un message ?
Sans automatisation, le prospect appelle souvent un concurrent. Avec l'agent vocal IA, les appels manqués entre midi et deux, le soir ou pendant vos rendez-vous sont pris en charge : il renseigne, prend le rendez-vous ou le modifie. Sur WhatsApp, c'est pareil le week-end : un message envoyé un samedi ou un dimanche soir reçoit une réponse, la demande est qualifiée et un rendez-vous est proposé. Autant de prospects en plus, au lieu de demandes oubliées.
L'automatisation est-elle rentable ?
Très souvent, oui, et rapidement. Les tâches répétitives coûtent des heures de travail et des charges salariales, et chaque appel manqué, chaque rendez-vous non honoré ou chaque rupture de stock coûte de l'argent. Une seule demande sauvée ou un seul no-show évité peut suffire à rembourser l'automatisation. Le temps et le budget libérés se réinvestissent ensuite dans des tâches à forte valeur, ou dans la publicité.
Comment réduire les rendez-vous non honorés (no-shows) ?
Avec des rappels automatiques avant chaque rendez-vous, par SMS, WhatsApp ou e-mail, une demande de confirmation, et la proposition immédiate d'un nouveau créneau en cas d'annulation ou d'absence. Le créneau libéré peut aussi être proposé à un autre client.
L'IA va-t-elle prendre le contrôle de mon entreprise ?
Non. Nous automatisons les tâches, mais les actions importantes restent soumises à votre validation, en un clic. Seuls l'agent vocal IA (pour les appels manqués ou en dehors de vos horaires) et WhatsApp répondent de manière autonome, et toujours avec des contrôles : des règles définies avec vous, la transmission à votre équipe dès que c'est nécessaire, et un historique consultable à tout moment.
Que peut faire l'automatisation pour mon entreprise ?
Elle prend en charge les tâches répétitives et sans forte valeur ajoutée : répondre aux appels pour prendre, modifier ou annuler un rendez-vous, sauver les demandes du week-end, réduire les no-shows, répondre aux mêmes questions sur WhatsApp, préparer des devis, envoyer des factures, gérer les alertes et le stock, trier et relancer les e-mails. Le temps et l'argent économisés peuvent être réinvestis dans des tâches à forte valeur, ou dans votre publicité.
Faut-il changer mes outils pour automatiser ?
Non. Nous nous adaptons au maximum à votre écosystème (agenda, CRM, logiciel de facturation, messagerie), pour que vous n'ayez pas à changer votre manière de travailler. Seule exception : si certains de vos outils ne permettent malheureusement pas l'automatisation, nous cherchons avec vous de nouvelles solutions adaptées.
Suis-je engagé sur une longue durée ?
Non. Nous travaillons sans engagement de longue durée.
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